彬彬有禮的搶購——地震與日本人 @ 編輯病

東京超市裡，卻沒有人搶，根本聽不到罵人聲，大家都保持秩序，或者可以說日本人連搶購時候都彬彬有禮。

這次的東日本震災中表現出來的日本社會特點有以下幾點：安靜、老實、盡責、優柔寡斷。

首先講安靜。最初看災區傳播來的報導，給人印象最深刻的是災民的安靜。他們的房子和一切財產都給海嘯沖走了，有人甚至失去了家人。然而，面對電視台攝影機之際，幾乎沒人大哭大鬧，大家都顯得特別冷靜。也許他們心中很激動，但是從外表看不出來。那安靜的態度令人敬佩。然後，我在東京的日子也開始慌促，因為食品和生活用品供不應求。因為節電而暗暗的商店裡，人們走來走去找找還有甚麼東西可買。這現象，我估計用華文說來該是「搶購」吧。但是，在東京超市裡，卻沒有人搶，根本聽不到罵人聲，大家都保持秩序，或者可以說日本人連搶購時候都彬彬有禮。我平時覺得日本人在喜怒哀樂方面不夠活潑，沒有台灣人可愛。今次倒覺得安靜是日本人最高的美德也說不定。

其次講老實。即使在商品供不應求的時候，幾乎沒有人唯利是圖，趁機提高價錢要發災難財。東京的牛奶稀少了，有些商店限制每個家庭只能買一瓶，但是價錢跟平時一樣。那些商店還擺著「特價品」如養樂多，為的是給小朋友們提供牛奶的代替品。更難能可貴的是公立的小學中學，平時提供午餐，但是地震後施行停電，無法使用廚房了，還是盡量為學童爭取營養，至少提供牛奶和麵包。我住在東京，親眼看到的只有東京的狀況。媒體有報導，災區出現了竊盜案件。但是，跟世界許多地方比較，日本人受災的時候都能夠老實過日子的程度，可以說是相當突出的。

其三講盡責。其實牽涉到前面講的安靜和老實。災區的公務員、醫生、護士、教員等等都留在自己的崗位為整個社區出力，對保持社會秩序做出的貢獻非常大，因為他們的態度給別人以一種信號：雖然災難發生，但是社會本身並沒有因此瓦解。災難發生的時候，最可怕的是無政府狀態。為了防止社會秩序崩潰，每個人都得在自己的崗位上盡力。這裡所說的崗位不僅指工作專業，還包括在社區，甚至在家庭裡擔任的義務等。在我住的東京，大家都害怕福島核電站的輻射塵。可是，不約而同，人人都直覺地曉得，不應該亂逃走，否則後果會更可怕。所以，小學家長理事會，公寓住民大會等照樣舉行。唯一被取消的是純娛樂性活動。其他社會性活動都盡量持續，對安定市民心理有很大的好處。

當核電站面對危機的時候，不僅自衛隊，連東京消防廳都派出部隊向核電站放水了。嚴格來說，這已經超越了消防隊員的工作範圍。但是，一百多名隊員還是願意承擔最危險的任務，連事先回家一趟的時間都沒有，直接從崗位上往福島出發了。勇敢地完成使命以後，隊長在記者招待會上，向隊員家屬表示道歉和感謝。因為那些男人都懂得太太孩子們多麼為他們擔心。有人說，太太發來的電郵：我相信你一定會回來。另一位太太則寫：請成為全日本的救世主。地震發生後一個星期，我心裡一直很緊張，連眼淚都掉不下來，可是看到了那幾個消防隊員在記者會上說話，終於不禁哭出來了。其中一個因素是他們代表著東京，即我家鄉。大災難發生的時候，受苦的不是個別的人，而是整個社會。這次我衷心感到，假如非得受災不可，寧願在自己的地方。所以，外國旅日人士紛紛離開，我也完全能夠理解。

其四講優柔寡斷。地震發生後，日本政府的表現到底好不好，現在還太早評價了。不過，我們在電視上看東京電力公司、核能保安院等發言人說話的樣子，不能不感到這些人似乎缺乏危機感。這跟日本過去幾十年來的和平安泰有關。在富裕穩定的社會裡長大的這一代中，各方面條件都相對優良的人，才能在社會上層佔位子。所以，東京電力、核能保安院等公司、機關的工作人員一個一個都是太子、少爺之類。平時那些人的表現不一定差，可是一旦發生了危機就手足無措，結果是優柔寡斷導致更大的危機。

這次的地震是日本近代史上最大的自然災害。破壞程度只能跟第二次世界大戰末期比較。今後一段時間，日本要面對重重困難。可是，這次的地震至少會培養出充滿危機感的下一代人。我希望，也相信，他們一定會果斷進行日本的重建。

——以上摘自大田出版新井一二三《東京故事311》P63-67