編輯病

我默默稱這家眼鏡店的老闆為親切先生。 

每個月必定會來光顧買上兩盒日拋的靈魂之窗，一盒500度一盒600度，久了難免攀談幾句。

我在附近上班呵，有沒有優惠價？（已經到了殺價不變臉色的境界了）

當然，當然，這一帶上班族都是我們的老顧客，一定便宜算。

之前朋友要新配眼鏡，問著哪裡好？

第一想到是親切先生的店。

果然朋友相配了一副價錢合理造型得宜的眼鏡。

上個月某日午間休息，推開窗明几淨的店門，我帶了兩盒普通型。

小姐，我們這個月買兩盒就加送10片裝的優惠。

親切先生拿給我的是500度的。

這個月同樣也帶了兩盒。

心想上回給了500度，這回如果還有優惠，要請親切先生給我600度的10片裝，這樣才剛好配上一對。

一說兩盒普通型的，我都還沒開口呢，就看他主動挑了600度10片裝的優惠遞給我。

哈哈……心想不用要求，就主動想到這細節上，大大誇了親切先生一番。

服務不就是這麼回事嗎？

總是細心想到顧客的需要。

台灣首富郭台銘說自己的成功就一個重點。

魔鬼藏在細節裡，而我把細節都先處理好了……

簡直是五雷轟頂的一顆震撼彈！

編輯台上每天進行的工作不就是細節的進行嗎？

作家的細節、文稿的細節、創意的細節、行銷的細節、讀者的細節、人與人溝通的細節……

而魔鬼隨時跳出來試探你。

要跟魔鬼搏鬥，不但要有魄力，還要有智慧，更要有耐心，

否則適得其反落得難搞、挑剔、囉嗦、小氣、小鼻子小眼睛、原來這樣才嫁不出去ㄟ……

此刻親切先生的聲音突然又環繞在耳邊，

當我推開店門準備走了，親切先生站在櫃檯收銀後頭喊著：注意喔！隱形眼鏡別戴太久～～～

哎呀呀，簡直是完美的句點……

原來對付魔鬼不用太複雜，親切的心意，就能夠一網打盡了。