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所謂上班時間,是指你被賦予業務後,必須處理完成的最短時間;是公司給你薪水,購買你的時間。公司可以說是「採購」你個人價值的「市場(market)」。在市場裡無所事事的話,會怎麼樣?雖然時間非常充裕,但你的價值卻會像滯銷的物品似的,一落千丈。

不要認為工作時間是你自己的時間而輕率地去處理它。嚴格來說,我們必須在上班時間善盡職責。既然你不是無薪服務志工,就必須付出等同於所接受之報酬的適當代價,必須盡全力在上班時間內,達成被要求的績效目標。

不要在球場上遊玩,上班時間是屬於公司的時間

足球選手們在上下半場各四十五分鐘期間,會發揮最高的專注力,在球場上奔跑。當更換選手或確認選手受傷必須後送因而暫停比賽時,就必須延長時間;時間對他們而言,非常重要。我們上班時,也必須像在球場盡全力奔跑比賽的選手一樣,竭盡全力在工作上。

「工作會自動地膨脹,占滿一個人所有可用的時間」諷刺官僚組織的沒效率的諾斯科特.帕金森(Northcote Parkinson)如是說。

如果慢慢地工作,可能一天八小時都在寫同一封電子郵件,但若有條不紊的處理,說不定在電子郵件裡連企劃案都完成了,還能獲得上司的認可。每個人隨著如何管理上班時間的差異,自身的績效也會有一百八十度的轉變。因此,我常對我們公司的員工們半認真半開玩笑地這麼說。

「在化妝室裡也不要過度放鬆。對自身擔任的工作反覆思量的人,最後的成就一定與眾不同。要經常在腦海裡惦記著自己的工作,並掌握住它!」

開這玩笑的理由是,員工們知道公司是公開的場所,公司當然也期盼員工能專注於業務上。而且,如果真的那麼做的話,也十分有助於提高自我能力與身價。

當然,一整天都坐在辦公桌前處理業務,就業務效率層面而言,也不見得理想。因此,公司為了改善工作環境,也設計了休息室,改建得比解決人們最原始之苦悶的化妝室更幽靜及祥和。那是無條件為了讓員工們舒服而設計的嗎?雖然也有這層面的考量,但更重要的理由是,為了讓員工們更賣力地工作。這些都是為了讓員工們在上班期間得以發揮其最高的專注力,引導出更具創意的巧思所做的絕佳經營手法。當然,員工們也必須回報以最優秀的績效。工作不是為了休息,而是為了要更努力工作才去休息。

此外,許多上班族無法明確劃分公司業務與個人生活。在上班期間上網瀏覽娛樂新聞、在線上購物中心購買平時想買的物品、用msn與朋友聊天等等;偶爾還會在個人部落格發布新文章,更新周末拍攝的照片到相簿裡去。更甚者,還到休息室去打私人電話,或與同事們長舌個幾十分鐘。

公司配置給你的個人辦公桌,並不是讓你用來處理私人事情,公司這個空間更不是為了處理你私人事情而設置的場所。換句話說,公司並不是付你昂貴的薪俸又提供場所來讓你處理自己私人的事情。然而,令人無奈的是,人們即使明知這個事實,還是會在公司裡處理個人事情。

假使工作如金融業務或醫院業務般,上班時間分秒必爭時,最好是善用午餐時間,不要侵占業務時間。自己可以訂定規則,將處理私事的時間選在下班後或早晨上班前,如此一來,不僅可以提高對業務的專注力,還能減少時間的浪費。
「這會不會太無情了一點!」有些人可能會這麼想。但是,請試著反向思考吧。鄰座同事不好好工作,尸位素餐地只熱衷於私人事務時,你做何感想?

曾經有一段時間流行著兼職,有些人就把公司業務拋諸腦後,致力於處理個人網拍或經營副業,忙著與外部通話而空著座位等等,一邊做著「額外的工作」,一邊在公司察言觀色的人比比皆是。而周遭的人看著這樣的同事,眼神絕對好不到哪裡去。即使你能處理好所有業務,也不能將上班時間誤認為是自己的時間。你想做的事,應該下班後再做。
     
下班前,先設計「明日」的績效

大部分的公司都是下午六點下班。想一想,下午五點鐘左右,那時候你在做什麼?

大部分的人愈接近下班時間,對工作的精神集中度會明顯降低很多。腦海裡盤旋的盡是晚上要到哪裡約會、想吃什麼,或想快點回到家跟家人一起吃飯、待會兒要參加什麼聚會或有趣的活動等等。

快到六點時,開始悄悄地把私人物品一件一件地收拾到皮包裡,人雖然在公司,但心已經飛到九霄雲外了。等了許久的「六點鐘的鐘響了」,左顧右盼地,然後開始忙著「打卡」。應該工作到六點才開始準備下班,但在六點前就忙著收拾東西的話,在業務方面真的處理得好嗎?

將今天必須做的事全部完成後,再開始準備下班如何?

今天的績效目標是否徹底執行,你檢查過了嗎?

小時候,我們每晚都會寫日記,第二天到學校交給老師檢查。回想當年,印象最深刻的事,就是寫日記。那時候只要一犯錯,就會反省自己,並下定決心未來該怎麼做。我們必須像這樣,在公司結束業務時,回顧並檢討一天的行程。

一邊工作一邊檢討你今天早上訂定的目標及計畫做的事情,是否均已分毫不差地好好執行完成;把想到的部分都記錄下來,這些都將成為你個人的知識財產。

此外,如果想到了明天必須達成的績效目標及該做的事時,別忘了在明天來臨之前,先預做整理。

與一到早晨才來提振精神思考今天要做之事的人相比,在前一天即已冷靜地事先想好工作並整理好的人,不僅工作會有個好的開始,對工作的集中度也會比較高。

與其想著「我絕對不要做得比我獲得的薪水還多」,不如在有限的工作時間內,盡你最大的能力,建立自己的原則。總而言之,上班時間不是你的。

把一天劃分為四等分,在「早晨、中午、傍晚」前,加上「清晨」

清晨時刻非常珍貴。每天提早一個小時上班吧。在人聲鼎沸的上班時間開始前,辦公室非常安靜,必須做的事、想做的事非常多。首先,閱讀與業務有關的書籍吧!每天只要投資三十分鐘,一年就能累積三十本以上的知識。如果每天看30分鐘的英文,一年也差不多讀了一百八十小時。在附近的健康俱樂部運動也是個好方法。舒適地迎接早晨,不就能更加集中精神於業務上嗎?

接下來的時間就可以開始思考今天必須處理的主要業務。依序訂定工作的目標與程序後,再來面對一天的挑戰,比起抓準上班時間慌慌張張地坐進座位的同事們,提供了你更多成長的機會。

                                --以上內容,摘自《這樣做事,換你挑老闆!改變你的工作命運》

023這樣做事換你挑老闆.jpg  《這樣做事,換你挑老闆!改變你的工作命運》
柳朗道◎著 李修瑩◎譯
 
寫給徬徨的社會新鮮人,也寫給努力做事但交不出成果的所有上班族!

並不是把屁股一直黏在椅子上,就能做出成果。
不要因為「認真工作」而感到自傲,能夠「切實工作」才值得自豪。
也不要被工作「牽著走」,而是要「領導」績效!

改變你的工作命運三階段:
Part1.工作法則:看透工作本質
上司想吃的其實是披薩,再怎麼好吃的東西都有保存期限,
要先瞄準目標,再決定要做什麼,
成功需要2,000次的失敗,權限下放不是老闆的問題,而是我的問題,
潛藏的問題足以把事情搞砸,不要單打獨鬥,分工做吧……

PART 2 行動法則:創新處世策略
對上司來說,總有我看不到的一角,拿阿諛的時間去了解工作本質吧!
要善用訓練,為上司罵自己而真心感到高興,
瞞著部門領導者去進行No.1的計劃,我自己要先被肯定,績效才會被肯定……

PART 3 渴望法則:鶴立雞群成為事情的主人
上班時間不是我的個人時間,選擇最好的人當對手,
把在學校學到的幻想拋開,與批評公司的人保持距離,
輝煌的過去不能保障未來……

  

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Posted by titan編輯病 at 痞客邦 PIXNET 留言(2) 引用(1) 人氣()


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  • 小斌斌
  • 好文章,推薦大家瞧一瞧

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